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이용안내 FAQ

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취소환불건에 알려드립니다

권기오 이향인 (ip:)
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취소 환불 가능
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2. 주문하신 상품이 품절되었거나 기타 사유 (지역적인 요인)로 인해 배송이 불가능 할 경우
3. 주문 취소환불 요청 및 변경사항은 반드시 배송시간 3시간 전에 고객센터 (☎ 051-627-3586) 로 연락 바랍니다.

 
취소 환불 불가
1. 옐로인플라워의 모든 상품은 생화로 제작되며 한번 잘려진 생화는 다시 사용할수 없습니다. 관엽이나 난인 경우에는 화분에
심으면 다시 뽑아내기가 어려우며 상품이 손상됩니다.

따라서 상품의 특성상 제작이 완료된 상품은 고객님의 변심에 의한 상품 교환 및 취소는 불가능합니다.


2. 관엽 및 난 등 식물 상품의 경우 배송완료 후 고객님의 부득이한 사정에 의해 교환/취소 될 경우 배송지역에 따라 왕복 배송료를
부담하셔야 합니다.


3. 배송이 완료된 경우, 수령자의 부재 또는 수령 거부, 주문자의 주문서 작성시 내용 오기로 인해 배송이 잘못된 경우
교환 및 반품, 취소환불은 불가하오니 이점 숙지해주시기 바랍니다.


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